Bonjour,
Suite à une annulation de vol par la compagnie air austral, j’ai déposé une réclamation il y a 2 semaines afin d’obtenir une dédommagement.
J’ai obtenu hier, une réponse de la compagnie qui nous dédommage à hauteur de 400€/passagers. J’ai ensuite rempli mes coordonnées bancaires comme demandé sur leur site internet.
Pour ceux qui ont déjà obtenu une indemnisation de la part d’air austral, quel a été le délai pour percevoir votre dû, une fois l’accord passé avec la compagnie ?
Merci